# Salesforce przejmuje Braze za 5,66 mld USD: skutki dla marketerów

Adres: https://polska.marketing/artykul/salesforce-przejmuje-braze-za-5-66-mld-usd-skutki-dla-marketerow-6ad7913536b54bdea3f331a2
Wersja Markdown: https://polska.marketing/functions/llms?article=6ad7913536b54bdea3f331a2
Autor: Redakcja polska.marketing · Opublikowano: 2026-10-20 · Aktualizacja: 2026-10-24
Dział: [Strategia marketingowa](https://polska.marketing/kategoria/strategia) · Tematy: [technologia](https://polska.marketing/tag/technologia), [sztuczna inteligencja](https://polska.marketing/tag/sztuczna-inteligencja), [automatyzacja](https://polska.marketing/tag/automatyzacja), [customer experience](https://polska.marketing/tag/customer-experience), [enterprise](https://polska.marketing/tag/enterprise)
Jak powstał: Tekst wygenerowany przez AI, bez weryfikacji przez człowieka; wszystkie liczby z podanych źródeł.

> Salesforce podpisał umowę przejęcia Braze, platformy komunikacji z klientem, za około 5,66 mld dolarów. Do czasu zamknięcia transakcji, planowanego na rok obrotowy 2028, Braze działa jako samodzielna firma.

**W skrócie**

- Salesforce przejmie Braze za około 5,66 mld dolarów, a akcjonariusze klasy A dostaną 47,50 dolara w gotówce za akcję.
- Zamknięcie transakcji planowane jest w roku obrotowym 2028, który zaczyna się w lutym 2027, i wymaga zgody akcjonariuszy oraz regulatorów.
- Salesforce chce połączyć Braze z Marketing Cloud, Data 360 i Agentforce, ale szczegóły integracji nie są znane.
- To ponad dwa razy więcej niż 2,5 mld dolarów zapłacone za ExactTarget, fundament Marketing Cloud.
- Dla klientów Braze do zamknięcia transakcji nic się nie zmienia, ale warto sprawdzić nakładanie się funkcji oraz zapytać o ceny i plan rozwoju.

Kluczowa liczba: 5,66 mld USD

Salesforce podpisał 20 października 2026 roku umowę przejęcia Braze, platformy do komunikacji z klientem w czasie rzeczywistym. Według [komunikatu złożonego w amerykańskiej komisji papierów wartościowych SEC](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0001676238/000095010326015850/dp254600_ex9902.htm) wartość przedsiębiorstwa to około 5,66 mld dolarów. Akcjonariusze Braze posiadający akcje klasy A dostaną 47,50 dolara w gotówce za akcję.

Transakcja nie jest jeszcze domknięta. Wymaga zgody akcjonariuszy Braze i organów regulacyjnych. Salesforce zakłada zamknięcie w roku obrotowym 2028. Według [CMSWire](https://www.cmswire.com/customer-experience/why-is-salesforce-buying-braze-and-what-happens-to-marketing-cloud/) rok ten zaczyna się w lutym 2027. Do tego czasu Braze działa jako samodzielna firma.

## Co dokładnie kupuje Salesforce

Braze reaguje na zachowania użytkowników i koordynuje komunikaty w aplikacjach mobilnych, na stronach, w e-mailach, SMS-ach i WhatsAppie. Spółka, według [relacji Wirtualnemedia.pl](https://www.wirtualnemedia.pl/salesforce-przejmie-braze-firma-zaplaci-5-66-mld-dolarow,7342087590635552a), obsługuje około 2770 klientów, m.in. Canvę, Instacart i Venmo.

Salesforce chce połączyć Braze z Marketing Cloud, platformą danych Data 360 i systemem agentów AI Agentforce. BrazeAI optymalizuje treść, ofertę, kanał i moment wysyłki. Szczegóły integracji nie są jeszcze znane. Salesforce deklaruje, że transakcja nie zmienia jego prognoz na rok obrotowy 2027, jak podaje [StreetInsider](https://www.streetinsider.com/Corporate+News/Salesforce+to+acquire+Braze+for+$5.66+billion/27206870.html).

Według CMSWire to ponad dwukrotnie więcej niż 2,5 mld dolarów zapłacone za ExactTarget, na którym zbudowano Marketing Cloud. Ujawnione ceny przejęć Salesforce w 2026 roku (Contentful, Fin i Braze) sumują się, według tego samego źródła, do około 10,8 mld dolarów.

## Co to oznacza dla marketerów w Polsce

Źródła nie podają, ilu klientów Braze ma w Polsce ani jak zmienią się cenniki. Poniższe wnioski to interpretacja redakcji.

- **Nic się nie zmienia od razu.** Braze zapewnia klientów, że obecne umowy, wsparcie i integracje będą kontynuowane. Szef Braze, Bill Magnuson, zapowiedział dalsze rozwijanie platformy pod marką Braze. Nie ogłoszono natomiast, jak zmienią się ceny i plany produktowe.
- **Konsolidacja stosu martech.** Marki korzystające z Marketing Cloud i Braze równolegle powinny już teraz sprawdzić nakładanie się funkcji. Chodzi o kanały, profile klientów i licencje.
- **Dane first-party zyskują na wartości.** Personalizacja w czasie rzeczywistym opiera się na własnych danych o zachowaniach klientów. Kto ich nie porządkuje, nie skorzysta z automatyzacji opartej na agentach AI, którą sprzedają Salesforce (Agentforce) i Braze (BrazeAI).
- **Pytania do dostawcy.** Przed odnowieniem kontraktu warto zapytać o plan rozwoju produktu, politykę cenową po przejęciu, hosting danych i zgodność z RODO.

Dla marek z Polski to sygnał, że rynek platform zaangażowania klienta przesuwa się w stronę dużych ekosystemów CRM z wbudowaną AI. Przy wyborze narzędzia lokalni dostawcy i mniejsze platformy będą porównywani z pakietem łączącym CRM, dane klientów i komunikację wielokanałową.

## Źródła

1. Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Braze - SEC (Braze, Form 8-K) - https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0001676238/000095010326015850/dp254600_ex9902.htm
2. Why Is Salesforce Buying Braze, and What Happens to Marketing Cloud? - CMSWire - https://www.cmswire.com/customer-experience/why-is-salesforce-buying-braze-and-what-happens-to-marketing-cloud/
3. Salesforce to acquire Braze for $5.66 billion - StreetInsider - https://www.streetinsider.com/Corporate+News/Salesforce+to+acquire+Braze+for+$5.66+billion/27206870.html
4. Salesforce przejmie Braze. Firma zapłaci 5,66 mld dolarów - Wirtualnemedia.pl - https://www.wirtualnemedia.pl/salesforce-przejmie-braze-firma-zaplaci-5-66-mld-dolarow,7342087590635552a