ChatGPT ma 20% zapytań Google według OpenAI: co z SEO

OpenAI twierdzi, że liczba zapytań wyszukiwawczych w ChatGPT wynosi już około jednej piątej wolumenu Google. To deklaracja firmy bez ujawnionej metodyki, a niezależne szacunki są niższe. Dla marketerów ważniejsza od samego procenta jest zmiana kierunku: część pytań, które wcześniej kończyły się w Google, trafia do czatu. Tam o widoczności decydują inne mechanizmy niż pozycja w wynikach.

Co dokładnie powiedział OpenAI

Dane przedstawił Adam Fry, szef produktu konsumenckiego ChatGPT. Zrobił to w rozmowie z Alexem Kantrowitzem podczas kolacji zorganizowanej przez OpenAI w Nowym Jorku 2 listopada 2026. Według relacji Big Technology ChatGPT w ciągu około 60 dni urósł z 1 do 1,2 mld aktywnych użytkowników tygodniowo. Użytkownicy tworzą 1,5 mld obrazów w ciągu tygodnia, a z funkcji głosowych korzysta co tydzień 250 mln osób.

Fry mówił o „search-like queries”, czyli zapytaniach, z którymi ludzie wcześniej szli do wyszukiwarki. Gizmodo zwraca uwagę, że OpenAI nie podało liczby takich zapytań. Redakcja Gizmodo szacuje, że przy 16 mld wyszukiwań Google dziennie chodziłoby o około 3,2 mld interakcji. To szacunek serwisu oparty na zewnętrznej liczbie, a nie dana OpenAI.

Dlaczego 20% trzeba czytać ostrożnie

Forbes podkreśla, że OpenAI nie opublikowało danych stojących za tą liczbą. Firma liczy jako wyszukiwanie każdy prompt, przy którym ChatGPT sięga do sieci po odpowiedź. Nie wyjaśniła, jakiej bazy Google użyła ani czy kolejne pytania w jednej rozmowie są liczone osobno. To istotne, bo jedna długa rozmowa może wygenerować kilka zapytań, a pojedyncze zapytanie w Google jest inną jednostką.

Niezależne szacunki są niższe. Według Forbesa Ahrefs oszacował w lutym 2026 udział ChatGPT na około 12% wolumenu Google (licząc tylko typowe zapytania wyszukiwarkowe), a SEOClarity na około 7,5%. Oba podmioty sprzedają oprogramowanie SEO, więc też nie są neutralne. Ich wyniki to modele oparte na założeniach, a nie bezpośrednie pomiary, ale przynajmniej nie pochodzą od firmy, której liczba dotyczy. OpenAI przygotowuje się też do oferty publicznej, co ma znaczenie dla tego, jak firma komunikuje skalę.

Dane: zapytania rosną, ruch na stronach wciąż pochodzi z Google

Wzrost ChatGPT nie oznacza na razie spadku Google. Forbes przypomina wypowiedź Sundara Pichaia z rozmowy o wynikach Alphabet za III kwartał 2026, z 28 października 2026. Według niego wzrost liczby zapytań w wyszukiwarce był najwyższy od pięciu lat, a napędzają go funkcje AI. ChatGPT może więc być dla użytkowników dodatkowym miejscem szukania odpowiedzi, a nie zamiennikiem wyszukiwarki.

Zapytania to jedno, ruch na strony to drugie. Android Headlines, powołując się na dane Ahrefs z Search Engine Journal, podaje, że Google generuje około 24,74% obserwowanego ruchu, a ChatGPT około 0,36%. Chodzi o próbę 118 671 stron z października 2026, więc to wynik panelu, a nie cały ruch w sieci. Czat odpowiada w interfejsie i rzadko odsyła użytkownika dalej. Marka może więc być wymieniona w odpowiedzi, a mimo to nie dostać kliknięcia.

ChatGPT jako kanał w Polsce

Dla polskich firm ChatGPT jest już też kanałem płatnym. Według agencji FEB reklamy ruszyły w 31 krajach Europy, w tym w Polsce, 24 sierpnia 2026, a samoobsługowy Ads Manager otwarto 31 sierpnia 2026. Reklamy widzą użytkownicy planów Free i Go. W Europejskim Obszarze Gospodarczym dobór opiera się na kontekście rozmowy, bez personalizacji z historii czatów. Agencja podaje też, że w Polsce działają feedy produktowe, ale brakuje remarketingu i geotargetowania poniżej poziomu kraju. To informacje z bloga agencji, więc szczegóły konfiguracji warto zweryfikować w dokumentacji OpenAI.

Fry mówił, że użytkownicy nie wydają się zniechęceni reklamami w ChatGPT i że firma mogłaby je pokazywać więcej (według relacji The Verge).

Co to oznacza dla marketerów w Polsce

1. Zmierz, co ChatGPT mówi o marce. Zadaj czatowi 20-30 pytań, które klient zadaje, szukając oferty z waszej kategorii, i zapisz, kto jest wymieniany oraz z jakich źródeł. To punkt odniesienia, którego dziś większość marek nie ma. Metody opisuje przewodnik o GEO.
2. Sprawdź dostęp botów AI do strony i opis firmy dla maszyn. Z badania GeoLead obejmującego 120 stron polskich firm wynika, że żadna z nich nie blokowała botów AI w robots.txt, ale 36% nie miało opisu firmy w danych strukturalnych. Badanie wykonała agencja zajmująca się GEO i mierzy ono tylko gotowość techniczną. Przejrzyj robots.txt, strukturę treści i dane produktowe.
3. Nie przesuwaj budżetu SEO na podstawie jednej liczby. Deklarowane 20%, szacowane 7,5-12% i ruch rzędu 0,36% to trzy różne miary, których nie da się wprost porównać. Utrzymaj SEO i dodaj osobny pomiar widoczności w AI.
4. Dodaj do analityki źródło ChatGPT. Wydziel ruch z czatu w GA4 i obserwuj konwersje, nawet jeśli wolumen jest mały. Wartość może leżeć w wymienieniu marki, a nie w kliknięciu.
5. Przetestuj ChatGPT Ads z ograniczonym budżetem. Sklepy z feedem produktowym mogą sprawdzić kanał jako uzupełnienie Google Ads. Branże regulowane, np. finanse i zdrowie, muszą wcześniej zapoznać się z polityką reklamową OpenAI, bo poza USA bywa ona restrykcyjna.
6. Pilnuj źródeł, z których czerpie model. Opinie, porównania, recenzje i treści eksperckie poza własną stroną często decydują o tym, jak marka wypada w odpowiedzi.

Podsumowanie

Liczba 20% to deklaracja firmy bez udostępnionej metodyki, a niezależne szacunki dają 7,5-12%. Kierunek jest jednak czytelny: ChatGPT stał się miejscem szukania odpowiedzi i kanałem reklamowym dostępnym w Polsce. Marki, które do końca roku zmierzą swoją obecność w odpowiedziach AI i uporządkują dostęp botów do treści, będą lepiej przygotowane niż te, które zaczną dopiero, gdy pojawią się audytowane dane.