OpenAI testuje analitykę ChatGPT dla firm: wyświetlenia i kliknięcia

OpenAI według doniesień z 6 listopada 2026 testuje w ChatGPT panel dla zweryfikowanych firm, który ma pokazywać dzienną liczbę wyświetleń marki w odpowiedziach oraz liczbę kliknięć w linki do jej strony. Firma niczego nie ogłosiła, nie podała daty premiery ani zasad dostępu. Jeśli panel ruszy w opisanej formie, zwykłe firmy dostaną pierwsze dane od samego OpenAI o widoczności w odpowiedziach organicznych ChatGPT. Nie dowiedzą się jednak, jakie pytania użytkowników doprowadziły do tej widoczności.

Co wiadomo o panelu i skąd to wiadomo

Informację ujawnił Juozas Kaziukėnas, analityk e-commerce i założyciel firmy badawczej Marketplace Pulse. Wpis na LinkedInie opisał Search Engine Land. Według Kaziukėnasa panel liczy dwa zdarzenia: pojawienie się firmy w odpowiedziach ChatGPT oraz kliknięcia w linki do jej witryny. Dane są zbierane codziennie i pokazywane na wykresie.

JK

Juozas Kaziukėnas

6 listopada 2026

LinkedIn

ChatGPT buduje narzędzie analityczne, które ma „śledzić, jak często Twoja firma jest wspominana w rozmowach w ChatGPT”. Mierzy zarówno wyświetlenia, jak i kliknięcia: liczbę razy, gdy firma pojawiła się w odpowiedziach ChatGPT, oraz liczbę kliknięć w linki do jej strony. Zdarzenia te są śledzone codziennie i pokazywane na wykresie. Funkcja jest w trakcie prac, a jej pierwsze kroki widziałem już w sierpniu. Wygląda na to, że zbliża się premiera, bo dziś zobaczyłem ten baner (zrzut ekranu). To część większej funkcji Business Hub i jest dostępna tylko dla firm, które zweryfikowały swoją własność (na przykład

Pokaż całość

Tłumaczenie redakcjipokaż oryginał

Zobacz wpis na LinkedIn Pokaż oryginalny wpisoryginał ładuje się z LinkedIna po kliknięciuPokazuj posty od razu

Panel ma być częścią Business Hub, dostępnego tylko dla firm, które potwierdziły własność biznesu, na przykład przez połączenie ze sklepem na Shopify. Według PPC Land, powołującego się na Search Engine Roundtable, baner w interfejsie wymienia trzy funkcje: śledzenie wzmianek, aktualizowanie danych o produktach oraz uruchomienie własnego agenta firmy, który odpowiada klientom.

Kaziukėnas zaznacza, że narzędzie nie pokazuje promptów, danych użytkowników ani rankingu konkurencji. Jego zdaniem nie wyjaśni więc, dlaczego liczby rosną lub spadają. Uważa jednak, że w połączeniu z zewnętrznymi narzędziami do monitorowania promptów panel da wiarygodne dane z pierwszej ręki o skuteczności działań GEO i AEO. Wszystko opiera się na obserwacji jednej osoby, a PPC Land zauważa, że OpenAI nie skomentowało sprawy.

Czego nie wiemy

Lista niewiadomych jest długa. PPC Land wskazuje, że OpenAI nie potwierdziło nazwy narzędzia, terminu ani rynków, na których miałoby działać. Nie wiadomo, co liczy się jako wyświetlenie: sama wzmianka tekstowa, karta produktu czy cytowane źródło. Nie wiadomo też, jak liczone są powtórzenia w jednej rozmowie i jak przypisywane są kliknięcia.

Ma to znaczenie dla interpretacji wyników. PPC Land przytacza relację Search Engine Journal z grudnia 2025 o poufnym raporcie OpenAI dla wybranych wydawców. Ten sam adres URL miał w jednym miesiącu 3,8 tys. kliknięć i współczynnik 2 proc. przy liczeniu unikalnych rozmów. Przy liczeniu powtórzeń miał 4,4 tys. kliknięć i 0,80 proc. (według przeliczenia PPC Land około 0,85 proc.). Definicja mianownika zmienia wynik ponad dwukrotnie.

Wirtualnemedia.pl zwraca uwagę na jeszcze jedno: nie wiadomo, czy panel będzie bezpłatny, ani czy obejmie wydawców chcących monitorować cytowania swoich treści.

Dane: dlaczego dzisiejszy pomiar jest dziurawy

Marketerzy mają obecnie trzy częściowe źródła i żadne nie daje pełnego obrazu.

• Bing. Microsoft wprowadził raport AI Performance 10 lutego 2026 w publicznej wersji próbnej. Według PPC Land mierzy on cytowania z Copilota, podsumowań AI w Bing i wybranych integracji partnerskich. Nie pokazuje kliknięć.
• Google. PPC Land opisuje raport o AI Overviews i AI Mode jako pokazujący wyświetlenia bez kliknięć i zapytań. Szerzej pisaliśmy o tym w tekście Search Console: brak danych o klikach z AI Mode i AI Overviews.
• Własna analityka. Polska agencja Delante opisała, że od 9 października 2026 część wizyt z ChatGPT trafiała w GA4 do ruchu bezpośredniego, bo linki traciły parametr UTM i informację o źródle. W 11 z 12 projektów agencji sesje z ChatGPT spadły, a mediana spadku wyniosła 40 proc. (dane własne agencji). Według Delante od 15 października ChatGPT znów dodaje UTM, ale raporty za ten okres nadal pokazują spadek.

Skalę problemu ilustruje analiza Aimerce. Firma sprzedaje aplikację do śledzenia po stronie serwera i danych własnych dla sklepów Shopify, więc jej dane należy traktować jako pochodzące od strony zainteresowanej. Według wpisu Aimerce na próbie ponad 1000 sklepów udział ChatGPT w odsłonach wzrósł z 0,0564 proc. we wrześniu 2025 do 0,1111 proc. we wrześniu 2026. Jednocześnie ChatGPT ukrywa adres odsyłający (referrer) w 81,8 proc. wizyt, wobec 68,1 proc. rok wcześniej. Sama Aimerce podkreśla, że to nadal około jednej dziesiątej procenta odsłon.

Co to oznacza dla marketerów w Polsce

Panel nie istnieje jeszcze w wersji publicznej, więc na razie chodzi o przygotowanie, a nie o zmianę budżetów.

1. Sprawdźcie, czy możecie potwierdzić własność biznesu. Jedyny opisany przykład to połączenie ze sklepem na Shopify. Dla firm usługowych, B2B i wydawców zasady są nieznane.
2. Raportujcie wyświetlenia i kliknięcia osobno. W wyciekach i raportach z 2025 roku współczynniki kliknięć były niskie. To interpretacja, ale sugeruje ona, że ChatGPT częściej działa jako kanał budowania świadomości marki niż źródło ruchu. Nie opierajcie oceny kanału wyłącznie na sesjach.
3. Oznaczcie w GA4 okres 9-15 października 2026 i porównujcie kanał ChatGPT z Direct na poziomie stron docelowych. Bez tego roczne zestawienia będą zniekształcone.
4. Zostawcie zewnętrzny monitoring promptów. Panel nie pokaże zapytań ani konkurencji, więc nie zastąpi narzędzi, z których korzystacie przy GEO. Praktyczne podstawy opisujemy w przewodniku GEO: jak budować widoczność marki w ChatGPT, Gemini i AI Overviews.
5. Oznaczajcie własne linki parametrami UTM tam, gdzie macie na to wpływ, bo oznaczony ruch pozostaje najpewniejszym źródłem.
6. Poczekajcie z przekazywaniem wyników klientom i zarządom. Dopóki OpenAI nie opublikuje definicji metryk, liczby z panelu trudno będzie porównać z cytowaniami z Bing czy wyświetleniami z Google.

Podsumowanie

Panel OpenAI, jeśli ruszy, rozwiąże jeden problem: da firmom licznik wyświetleń i kliknięć pochodzący od samego OpenAI. Nie rozwiąże drugiego, czyli odpowiedzi na pytanie, co te liczby powodują. Do czasu oficjalnej zapowiedzi redakcja traktuje go jako niepotwierdzoną funkcję testową. Jej szczegóły mogą się jeszcze zmienić, a sama funkcja może zostać wycofana.