KOMSA Poland: Black Week to ponad 50% listopada w jednym segmencie

W jednym z segmentów KOMSA Poland Black Week odpowiadał za ponad połowę listopadowej sprzedaży, a przygotowania do niego zaczynają się już w lipcu. Wynika to z danych dystrybutora sprzętu ICT KOMSA Poland, opublikowanych w informacji prasowej z listopada 2026 roku. Tegoroczny Black Friday przypada na 27 listopada 2026, a Cyber Monday na 30 listopada 2026.

Co pokazują dane KOMSA Poland

Według opracowania Marketing i Biznes, opartego na wewnętrznych danych KOMSA Poland za 2025 rok, w jednym z segmentów produktowych Black Week odpowiadał za ponad połowę listopadowej sprzedaży. Ten sam tydzień dał 6,3% obrotów tego segmentu w całym roku. W innym segmencie październik i listopad razem wygenerowały 24% rocznej sprzedaży.

Te liczby trzeba czytać ostrożnie. Firma nie ujawniła nazw segmentów ani metodologii, a wyniki nie są średnią dla branży. Dane są deklarowane przez dystrybutora i nie zostały zweryfikowane niezależnie.

W oryginalnym komunikacie przedrukowanym przez PropertyNews pojawia się rozbieżność. Lead mówi o „nawet 25%” rocznych obrotów w październiku i listopadzie, a treść o 24%. W tekście przyjmujemy 24%, bo tę wartość podaje zarówno treść komunikatu, jak i opracowanie Marketing i Biznes.

Dane w skrócie

Kontekst skali: KOMSA Poland zamknęła 2025 rok z przychodem 767,7 mln zł. Branżowe omówienia wyników opisują model dystrybucyjny jako oparty na wysokich wolumenach i niskich marżach. Przy takim modelu nawet niewielki dodatkowy rabat szybko zjada zysk.

Kto płaci za promocję i kiedy zapada decyzja

Z materiału źródłowego wynika, że obniżka widoczna dla klienta nie zawsze jest kosztem sklepu. Radosław Wróblewski z KOMSA Poland (ASUS Commercial) wskazuje, że w wielu przypadkach ciężar finansowania promocji ponoszą producenci za pośrednictwem budżetów marketingowych i specjalnych warunków dla wybranych modeli. Dystrybutorzy i resellerzy wykorzystują jednak wyprzedaż także do zwiększania rotacji zapasów, w tym produktów sprzedających się wolniej. Wtedy może być konieczne zaangażowanie własnych środków.

Drugi wątek to logistyka. Magdalena Wojtyczka z KOMSA Poland (Lenovo Consumer) mówi, że przygotowania do czwartego kwartału zaczynają się w lipcu, bo większość towaru płynie drogą morską. Według firmy transport morski trwa zwykle od dwóch do trzech miesięcy.

Trzeci wątek dotyczy podzespołów. Według KOMSA Poland karty graficzne, pamięci RAM i dyski SSD mają ograniczoną podaż z powodu popytu związanego z infrastrukturą AI, co zawęża pole do głębokich przecen. Laptopy, w tym gamingowe, pozostają kategorią z dedykowanymi akcjami producentów. To obserwacje jednego dystrybutora, a nie wynik badania rynku.

Czynniki, które psują rentowność szczytu

Rekordowy obrót nie zawsze oznacza rekordowy zysk. Przy niskich marżach sam rabat to tylko część rachunku. Dochodzą koszty płatności, kompletacji, reklamy i zwrotów.

Koszt dostawy pozostaje największym hamulcem po stronie klienta. W raporcie Gemius „E-commerce w Polsce 2026” (współautorzy: Polskie Badania Internetu, IAB Polska i Akademia Leona Koźmińskiego) 47% kupujących wskazało wysokie koszty wysyłki lub brak darmowej dostawy. Taka sytuacja skłaniała ich do zmiany sklepu lub rezygnacji. Wysoką cenę produktu wskazało 44%. Badanie ankietowe zrealizowano w lipcu 2026 roku na próbie 1874 internautów, a pytanie dotyczyło osób kupujących online w ostatnich 12 miesiącach (n=1768). To deklaracje respondentów, nie pomiar porzuconych koszyków.

Według relacji Wirtualnych Mediów Gemius odnotował też, że 26% badanych irytuje nadmiar wyskakujących okienek, promocji i nachalnych ofert. Agresywna komunikacja Black Week ma więc swój koszt.

Obowiązek informowania o cenie: co mówi UOKiK

Przepis nie jest nowy. Wymóg podawania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką obowiązuje od 1 stycznia 2023 roku. Według UOKiK dotyczy każdego komunikatu o obniżce, także gdy użyto słów promocja, przecena czy okazja. Gdy towar jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, podaje się najniższą cenę od początku sprzedaży.

Procentowy rabat liczy się od tej najniższej ceny, a nie od ceny katalogowej. Wyjaśnienia Prezesa UOKiK, opisane przez Inspekcję Handlową, obejmują reklamę, kartę produktu i wyniki wyszukiwania w sklepie. Niedopuszczalne są niejednoznaczne określenia, takie jak cena referencyjna czy było. Przy wątpliwościach dotyczących konkretnych komunikatów warto skonsultować się z prawnikiem.

Co to oznacza dla marketerów w Polsce

• Przypisz wynik do marży. Oceniaj Black Week przez marżę brutto po kosztach dostawy, płatności, reklamy i zwrotów, a nie przez sam przychód. Wyznacz limit rabatu dla każdego produktu przed startem kampanii.
• Ustal źródło finansowania rabatu. Zapytaj dystrybutora i producenta o ceny specjalne, wsparcie marketingowe i rozliczenie akcji. Promocje bez dofinansowania planuj osobno.
• Skoryguj kalendarz. KOMSA Poland zaczyna przygotowania do czwartego kwartału w lipcu, a dostawy morskie trwają zwykle 2-3 miesiące, więc zamówienia na listopad 2027 roku warto planować z podobnym wyprzedzeniem. Dla bieżącej edycji sprawdź terminy uzupełnień i rezerwacji zapasu.
• Nie obiecuj głębokich przecen na GPU, RAM i SSD, jeśli nie masz potwierdzonej dostępności. Reklama produktu, którego nie ma, to opłacone kliknięcie bez sprzedaży.
• Pokaż pełny koszt zakupu. Koszt dostawy podawaj w reklamach produktowych i na karcie produktu, zanim klient trafi do koszyka.
• Przejrzyj komunikaty cenowe do 27 listopada 2026. Sprawdź banery, newslettery i listingi pod kątem najniższej ceny z 30 dni, szczególnie przy produktach, które były już przeceniane we wrześniu i październiku.
• Mały sklep nie musi walczyć szerokością oferty. Przy ograniczonej podaży części kategorii lepiej skupić kampanię na kilku produktach z potwierdzonym zapasem i jasno podanym kosztem dostawy.

W kontekście szerszego rynku zobacz także analizę PMR o wzroście e-commerce w Polsce oraz tekst o karze dla Biedronki za wprowadzanie w błąd.

Podsumowanie

Dane KOMSA Poland nie opisują całego rynku, ale ilustrują mechanizm: sprzedaż skupia się w krótkim oknie, a przygotowania do niego zaczynają się latem. Marketerzy powinni mierzyć Black Week marżą i dostępnością, a komunikaty cenowe sprawdzić pod kątem wymogów UOKiK przed 27 listopada 2026 roku.