TikTok z zarzutami KE: feed Dla Ciebie narusza DSA wstępnie

Komisja Europejska poinformowała 6 listopada 2026 r., że wstępnie uznała feed Dla Ciebie na TikToku za naruszający Akt o usługach cyfrowych (DSA). Chodzi o tzw. efekt króliczej nory w systemie rekomendacji. To ustalenia wstępne, więc nic jeszcze nie obowiązuje i nie ma decyzji końcowej.

Co ustaliła Komisja

Według komunikatu KE, im częściej użytkownik wchodzi w interakcję z danym typem treści, tym więcej podobnych materiałów dostaje. Komisja uznaje to za szkodliwe przy ciągłym kontakcie z treściami o smutku, izolacji czy wyglądzie ciała. Zarzut dotyczy tego, jak TikTok ocenia to ryzyko i jakie stosuje środki zaradcze.

Środki TikToka, w tym przycisk „nie jestem zainteresowany”, Komisja uznała za niewystarczające. Jak podaje Wirtualnemedia.pl, KE podkreśliła, że algorytm przedkłada czas oglądania nad życzenie użytkownika, by widzieć mniej określonych treści. Według agencji AP KE chce większej wagi dla jawnych preferencji użytkowników i odejścia od czasu oglądania jako miary rekomendacji.

TikTok może odpowiedzieć na zarzuty i skorygować swoje praktyki. Potwierdzone naruszenie grozi karą do 6 proc. rocznego światowego obrotu. The Record pisze, że urzędnicy KE przedstawili sprawę jako zapowiedź KIDS Act. To przepis zaproponowany we wrześniu, który ograniczałby opieranie rekomendacji dla dzieci wyłącznie na sygnałach zaangażowania. Na razie pozostaje propozycją.

To trzecie wstępne ustalenia KE wobec TikToka w 2026 r. Wcześniejsze, z lutego i lipca, dotyczyły uzależniającej konstrukcji aplikacji i ochrony małoletnich.

Co to oznacza dla marketerów w Polsce

Ustalenia KE dotyczą systemu rekomendacji treści, a nie reklam w feedzie. Wpływ na kampanie to na razie ocena redakcji: jeśli TikTok da większą wagę jawnym preferencjom użytkowników, a mniejszą czasowi oglądania, mogą się zmienić zasięgi organiczne i to, jakie treści sąsiadują z reklamą.

Co zrobić:

• Sprawdzić, jak duża część zasięgu i sprzedaży zależy od feedu Dla Ciebie, także w TikTok Shop (więcej: TikTok Shop w Polsce: prowizje dla nowych do 31 grudnia).
• Przejrzeć kategorie wrażliwe, jak dieta, suplementy, kosmetyki i wellbeing. To tematy bliskie tym, przy których KE opisuje ryzyko (np. wygląd ciała), więc w ocenie redakcji wymagają ostrożnej komunikacji i kontroli otoczenia reklamy.
• Przygotować alternatywny podział budżetu, gdyby zmiany w rekomendacjach obniżyły zasięgi.
• Śledzić odpowiedź TikToka i decyzję końcową. Przy niejasnościach co do obowiązków warto skonsultować się z prawnikiem.